容易与营销 DX 混淆的术语之一是数字营销。营销 DX 涉及充分利用数字技术和收集的数据,从而实现营销流程的根本转变。另一方面,数字营销是一种融合数字技术的营销策略。 例如,这些技术包括使用网站、电子邮件和社交媒体进行促销,以及广告、应用程序、自有媒体以及实体店的客户行为数据收集和分析。它是一种基于数字数据的营销活动。可以说是推广营销DX的有效手段。 企业引入数字营销的问题
营销 DX 是一项对公司和客户都有很多好处的措施,包括创造 whatsapp 数据 使公司有别于竞争对手的创新服务并改善客户体验。虽然企业希望尽快引进这项技术,因为它也能提高企业价值,但仍存在许多问题,使其难以轻松实施。在这里,我们将仔细研究公司在实施营销 DX 时面临的挑战。 很难找到同时具备 IT 和营销技能的人才
为了导入营销DX,并在投入运营后也能顺利运营,需要确保DX人才,但很多企业都难以找到合适的人才。您必须具备有效使用 IT 工具的技术技能和营销趋势知识。 此外,由于营销DX以组织变革为目标,因此也需要推动力和管理技能来改变公司内外的意识并采取行动以求改进。如果您的公司没有具备这些素质的人才,您的营销 DX 可能无法按计划进行,并且可能会停滞不前。 根据中小企业及区域革新机构发布的《中小企业数字化转型推进情况调查(2024年)》(※2)显示,全国45.2%的中小企业回答说,推进数字化转型所需的人力资源“短缺”或“严重短缺”。考虑引入该系统的公司需要在人力资源开发和招聘活动方面采取措施。 *2 资料来源:日本中小企业及区域创新机构《促进中小企业数字化转型的调查(2024年)》。
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